新冠肺炎疫情发生后，济南市历城区新时代文明实践中心的7586名志愿者积极响应，踊跃参战，深入村居和高速出入口、交通场站，开展了“病毒无情 志愿有爱”文明实践志愿服务活动，用“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，凝聚起打赢疫情防控阻击战的强大力量。

　　当好宣传员 筑牢市民群众的思想防线

　　2月1日一大早，东风街道葡萄园社区居民刘美琴便拿出手机，浏览济南市疫情防控有关政策要求，然后通过微信朋友圈，小区微信群、公众号等，向邻居、亲朋好友发送疫情防护知识和措施。

　　刘美琴是葡萄园社区新时代文明实践站的一名志愿者。疫情发生后，刘美琴积极响应，自觉到社区实践站登记报到，并按照社区居委会分工，加入到疫情防控宣传志愿队伍，向社区群众宣传有关疫情防控知识和措施。“抗击疫情没有局外人，事关每个人的生命安全，只有我们每个人都行动起来，病毒才能一网打尽。”

　　据了解，疫情发生后，历城区委宣传部、历城区新时代文明实践中心第一时间发出了倡议，广大志愿者积极响应号召，主动到所在社区居委会报到，帮助社区做好宣传、排查等工作。在线上，通过利用微信、短信、电话、QQ、齐鲁首邑APP等方式，向周围亲朋、居民群众宣传疫情防护知识、解读政策措施，帮助群众了解疫情、坚定信心；在线下，通过采取广播喇叭、流动宣传车、悬挂条幅、发放一封信等形式，进一步提高群众的知晓率关注度。截止目前，全区累计悬挂条幅9192条、推送和转发信息8611条，发放各类宣传材料92.09万份。

　　当好守门员 筑起防控疫情的坚实屏障

　　“好了，体温正常，通行证已登记，出门请您注意防护，谢谢！”2月16日早上，在华山街道东杨村的检测卡点上，一名男性志愿者正在给出入人员测体温，另一名女性志愿者正在登记信息。

　　原来，他们是一对夫妻志愿者，一个叫张建文，另一个叫赵月，都是党员，均毕业于山东体育学院，毕业后共同从事跆拳道培训工作，受疫情的影响，工作暂时中断。面对新冠肺炎疫情，夫妻俩主动请战，将两个孩子交给老人带，毅然投入到志愿者的行列中。每天早上8：30，两人准时到达东杨村卡点执勤，一直到下午5点，他们是夫妻，亦是防疫战友，在抗疫路上并肩战斗。

　　在历城区的村居出入口、高速卡口、交通场站等，像他们这样的志愿者还有很多，他们中有青年、学生、老人，还有父子、夫妻，他们都在默默的为疫情防控贡献力量。“在疫情防控中，我们充分发挥新时代文明实践中心作用，坚持本地化、社区化、就近就便原则，组织广大志愿者参加疫情防控工作，用志愿服务精神凝聚人心，为市民群众生命健康筑起坚实屏障。”历城区文明办苏凤亮说，目前，全区广大志愿者已成为疫情防控斗争中一支重要力量。

　　当好服务员 聚起打赢防控斗争的信心

　　“我们村周边没有蔬菜超市，附近的大集都已经暂停，我们吃菜买东西怎么办？”正当村民正在为生活发愁时，历城区各文明实践站的“流动小超市”解了燃眉之急。

　　2月20日上午10：00，董家街道林家村村口，一辆小货车缓缓驶来，经过体温监测和登记，司机把一提一提新鲜蔬菜拿了下来，放到路边的空地上，志愿者点好了数量签单后货车就开走了，随后下通知村民分散来领取菜品。

　　据介绍，济南市“十个一律”管控措施出台以后 ，全市村居民都宅在家里阻断疫情传播，但也给市民群众生活带来不便。为解决群众后顾之忧，历城区各村居文明实践站，积极对接商场超市，推出了“微信+网购+配送”一站式服务，通过村民微信点单、实践站制单、商城超市配单、志愿者送单等方式，让群众与配送员零接触中吃到需要的新鲜蔬菜。

　　“对年龄大的群众家庭，文明实践站的志愿者会积极对接，帮助下单，确保有求必应及时提供帮助”，董家街道林家村村支部书记林庆杰说。

　　同时，历城区还推出“病毒无情 志愿有爱”——关爱医务人员家庭文明实践志愿服务活动，针对全区赴汉医务人员家庭，深入开展走访慰问和困难帮扶活动，切实解决一线医务人员的后顾之忧。