王鹏，男，济南水务集团营业部团总书记。自2007年加入集团公司青年志愿者队伍以来，时刻以青年志愿者的标准严格要求自己，积极参加团市委、上级党委、本单位组织的各项公益活动200余次，参加泉城义工活动10余次。并组织开展了“供水服务进社区”、“六位一体服务进社区”等一系列志愿者服务活动，实现了志愿者价值。

　　作为一名志愿者负责人，他工作认真，有热情，严于律己，认真做好志愿者招募工作，不断加强志愿者的服务意识，积极与全市130多家办事处加强联系与交流，发起了“供水服务进社区—青年志愿者在行动”、“志愿者挂牌服务社区活动”等一系列志愿者活动。同时还积极参与团市委、市政公用局团委、本单位志愿者活动，虽然服务活动多在休息时间，工作压力也很大，但他从来没有放弃过，反而更加努力做好志愿者服务工作，得到了服务用户和志愿者的支持与肯定。

　　作为一名青年志愿者，他利用休息时间和假期积极组织开展志愿者活动，无论是志愿者工作招募站在第一线，还是在组织志愿者培训、活动等方面都第一个到场，并积极扩展志愿者活动范围，树立了志愿者的良好形象，也为他所带领的志愿队伍树立了榜样。自2010年以来，他积极参与并组织活动200余次，分别为：市政公用系统“百千万”民心工程志愿者招募活动;“泉城义工进社区，供水服务润万家”志愿者活动11次;“青年志愿者挂牌服务活动”5次;义务清涮水池志愿者活动3次;“探秘生命之源 — 环保节水总动员”为主题的《小主人报》济南水务集团小记者实践基地揭牌、共建仪式及小小新闻发布会志愿者活动;党团员、志愿者供水服务义务奉献日活动;天桥区天东办事处、魏北办事处社区志愿者挂牌活动;“市政公用局机关干部进社区体验”志愿者活动;济南市文明办在经七纬二中信银行广场举行的济南市讲文明树新风志愿服务活动启动仪式;进社区为困难用户服务志愿者活动5次;市政公用局主办的志愿者宣传片拍摄活动;进清河北苑社区志愿者义务活动2次;“青年志愿者走进社区催欠户表欠费便民活动”3次;“进社区义务服务”2次;“志愿者青年街道办事处看望困难职工”志愿者活动;擦拭消防栓志愿者活动3次;参加“缅怀革命烈士”志愿者活动;参加市节水办在泉城公园组织的“世界水日”志愿者活动;组织客户代表进社区志愿者活动7次;参加市政公用局“深入基层、服务群众”志愿者活动100次;参加发放低保退款资金志愿者活动;组织客户代表与社区对接志愿者活动4次。

　　志愿者心得

　　　作为一名志愿者，一名共产党员，我热爱志愿者工作，在志愿活动中全身心投入，积极乐观地面对每一个难题。作为一名组织者，我能带领志愿者们不怕苦累，勇往直前。虽然付出的是辛劳的汗水，但换来的是一张张灿烂的笑脸，那对我是莫大的鼓舞。我奉献，我快乐!