完善志愿服务工作机制。推动志愿服务队伍由以青少年为主向全体社会成员共同参与转变，志愿服务活动由以阶段性为主向经常性活动转变，志愿服务管理由松散型向规范化转变。要建立志愿服务长效机制，在志愿者组织内部建立以服务时间和质量为主要内容的星级认定制度，并把志愿服务活动开展情况作为创建文明城市、文明村镇、文明单位的重要内容，推动志愿服务活动经常化、社会化、规范化。健全考核激励机制，把志愿服务活动作为深化创建工作的重要载体。发挥好全市志愿服务基金的作用，为开展志愿服务活动提供必要的经费支持和物质保障。