8月12日上午，志愿者小邢来到了黄河街道西王常村孤寡老人王大娘家，为老人送去了米、面、油等生活用品。“大娘，这是给您带来的大礼包。”一进门就到床边亲切地握着老人的手，给老人量血压，询问老人的身体情况，关心老人的生活。老人激动地说：“好孩子，这么关心我，我特别开心！”随后小邢为老人打扫卫生、收拾院子……老人的脸上挂满笑容，开心地说着近期的生活琐事。今年以来，济南市章丘区黄河街道与山东省扶贫开发基金会共同开展“暖阳助老”志愿服务，为辖区内170名特困老人送去了关怀，助力了农村精神文明建设。
像黄河街道这样的志愿服务活动，每天都在章丘区的18个街镇上演着。章丘以新时代文明实践志愿服务为抓手，立足实际、积极策划，将志愿服务工作融入到思想引领、服务民生、移风易俗和文化惠民活动之中,不断拓宽农村精神文明建设的实践路径。
思想铸魂，将志愿服务融入到思想引领
一堂“知新话”党声传万家。章丘区线下利用新时代文明实践所(站)建设“知新话”讲堂和“知新话”学习角，传播新思想、普及新知识、共话新发展，推动理论宣讲阵地向基层延伸。线上推出新时代文明实践《知新话》栏目，以短视频和村村响广播的形式，实现理论宣讲网上网下无缝衔接。如今，在章丘区村居(社区)的文化广场、街头公园，“知新话”学习角越来越成为一道亮丽的风景。市民群众茶余饭后围坐一起，听志愿者宣讲党的方针政策，分享心得体会，畅谈生活变化……
小方桌变成流动宣讲大舞台。深入村庄、活动广场、群众庭院、田间地头，能放开方桌的地方都成为宣讲的流动舞台，章丘区司法、民政、环卫、文旅等多个部门建起“方桌会”志愿宣讲队伍，深入社区、村居开展“普法方桌会”“医保政策方桌会”“垃圾分类方桌会”宣讲……哪里有需要，方桌就摆在哪里；哪里有群众，党的政策就宣讲到哪里。
传承红色基因、赓续红色血脉。章丘组建老干部志愿服务采访宣讲团，收集整理编辑了《红色印记》，制作了专题片《初心》，被群众生动的称为“红色基因资源库”。通过进机关、进社区、进学校、进企业、进农村，以通俗易懂、喜闻乐见的方式，现场宣讲红色故事260余场次，直接受众6万多人，把红色正能量传播到社会的各个角落。
服务民生，将志愿服务融入到百姓生活
围绕服务群众,章丘各级志愿服务组织和广大志愿者, 以“五为”志愿服务为重点,聚焦特殊群体，彰显志愿服务大爱。
“长者互助食堂”解决了独居在家的老年人用餐问题。区民政局与章丘义工协会联合，在150多个村幸福院，开展长者互助食堂志愿服务，为70周岁以上的老人提供免费午餐服务，不仅解决了老人午餐问题，更解决在外工作子女的后顾之忧。
“暖心行动”温馨关爱失独老人。区卫健局组织志愿者成立了“暖心行动志愿服务队”，为全区979户特殊家庭、1602人，研究制定关怀方案。志愿者常态化开展生活照料入户，精神关怀以及集体联谊、生日宴会等志愿活动，加强与失独家庭间的联系和沟通，用爱心和耐心架起了党和政府与特殊家庭的“连心桥”。
“希望小屋”温情关爱留守儿童。为改变困境儿童学习和生活环境，让他们拥有了独立的学习生活空间，团区委牵头建成希望小屋177间，帮扶儿童181名，为他们打造了一方“私人订制”的追梦空间。同时，结对志愿者定期走访，开展关怀服务，实现困境儿童居住环境和精神的“双焕新”。
开展“家事通”婚姻家庭志愿服务，区妇联打造了集婚姻家庭辅导、宣传教育、心理辅导、婚姻矛盾调解等为一体的新平台，推进婚姻家庭辅导走进村居和社区，为意欲离婚的5934对夫妻进行辅导调解，其中劝和2571对，劝和率达到43.3%，实现以家庭“小细胞”有效参与，有力推动了社会的和谐稳定。
倡树新风，将志愿服务融入到移风易俗
注重发挥党员志愿者的先锋模范作用，在破除陈规陋习、涵育文明乡风和倡树美德健康生活方式中展现作为。
搭建平台引领文明新风。组建新时代文明实践绿色先锋志愿服务队、移风易俗志愿服务队、清洁家园志愿服务队，开展以移风易俗、美化乡村街道和整治“脏乱差”为主题的志愿服务活动，搭建涵养文明新风的广阔平台。
创新方式倡树文明新风。建设乡风文明积分制，村民通过参与志愿服务获得积分，用“积分差异”取代“全面平均”。与村规民约、日常治理相结合，采取积分制管理制度，形成“守信积分、失信减分、人人诚信”的治理模式，村民由“要我干”变成“我要干”，文明积分当钱花，分数的积攒,“攒”出了美丽乡村,“攒”出了乡风文明，倡树了美德健康生活方式，推进乡村治理再上新台阶。
创新“婚礼式颁证”登记服务方式。章丘把婚姻登记作为推进婚俗改革的关键环节，将“泉城•爱帮”婚姻登记服务和社会工作服务结合并融入到结婚登记中，推出“婚礼式颁证+”志愿服务，移风易俗不断深化，崇尚节俭、反对浪费的社会风尚得到各界一致好评，央视《焦点访谈》栏目、新华社客户端也分别进行了宣传报道。
以文育人，将志愿服务融入文化惠民
文化惠民志愿服务，点亮群众文化生活。章丘以“阵地服务+特色服务”为抓手，培育了“红色文艺轻骑兵”“文艺六百”广场、“优秀传统文化进村居”等一批优秀志愿服务品牌。
文化服务活动进乡村。在冬春文化惠民季期间，开展“你读书，我买单”活动，群众不需要花费一分钱就能满足自己的阅读需求。非遗“三进”活动，让非遗展示展演走进乡村。线上线下各类特色公益培训课堂培训100多场，掀起线上新时代文明实践活动高潮，让优质的文化服务惠及更多市民。
送戏下乡扬正气。文化文艺志愿服务队志愿者，推出“精准扶贫·文化先行”文艺演出走进千家百村活动，为147个贫困村送去了文化惠民演出全年举办“戏曲进乡村”惠民演出活动433场，充分发挥了戏曲在传承中华优秀传统文化、丰富群众精神文化生活。
中华优秀传统文化进村居宣讲，将弘扬中华优秀传统文化与新时代文明实践“讲评帮乐庆”活动结合，将传播优秀传统文化和志愿帮扶结合起来，让优秀传统文化理念也在服务的温暖中得到传播。两年多来，中华优秀传统文化进村居志愿宣讲活动开展2000多场次，受众群众20多万人，使中华优秀传统文化进村居真正落到了实处。
