行善一小步，文明一大步，在济南市天桥区宝华街街道康成花园社区，有这么一群社区“义工奶奶”，她们把“为小”志愿服务工作真正落到实处，也将社区环境整治工作放在心尖。

　　每当学生上学时，义工奶奶们准时出现在宝华小学的马路前，奶奶们挥舞着旗杆，示意过往的车辆停下来让行，等学生们过完马路后.她又抬起旗杆指引车辆通行，还不时地对配合她指挥的车辆说声“谢谢”。

　　义工奶奶们，耐心而又细致的重复着。寒来暑往，冬去春来“义工奶奶”护学从未间断，他们送走了一批又一批熟悉的身影，又迎来了一批又一批稚嫩的面孔。

　　义工奶奶们不仅仅只是守护着学生们的交通安全;在自己力所能及的范围内，义工奶奶们也为让社区环境变得更加整洁，贡献出了自己的一份力量。

　　奶奶们手拿铁夹和垃圾袋，认真清理绿化带和道路上的垃圾及枯枝落叶，哪怕是藏在绿化带里的一个小小烟头、一张碎纸屑也被一一捡拾出来，装进了垃圾袋。

　　“义工奶奶”们以实际行动传递社会正能量，发扬新时代志愿服务精神，将“环境整治人人参与”共识植入人心，使社区环境面貌焕然一新。

　　下一步，康成花园社区将持续推进社区居环境整治工作，营造良好的居住环境，形成人人知晓、人人支持、人人参与环境整治的良好氛围。

　　不期而遇的善意，往往令人感动，平凡人的善举，绘就城市文明底色，在十米车厢里，济南公交好人好事层出不穷，一件件正能量的故事，让人倍感温暖，公交人正在用实际行动，传递着满满的正能量。

　　13日8:00，在济南市槐荫区西城实验一处路口，一辆电动三轮车因转弯车速过快失去控制，突然侧翻在地。一位老年驾驶员从车雨棚中艰难爬出，但车身十分沉重显然她难以扶起。

　　正在这时，紧随其后的一辆BRT13路公交车停了下来，驾驶员陈雨见状立即下车上前援助，第一时间帮助老人将侧翻的三轮车扶正，发现老人身体并无大碍，车子也可以正常启动，他才返回车上继续运行。

　　11月15日8:50，K78驾驶员张美驾驶公交车运行至经二纬六站点上、下乘客时，发现前方两辆电瓶车失控摔倒在路中央，两位车主都被压在电瓶车下无法起身。

　　危急时刻，张美立即下车跑向被压在电瓶车下的车主，与此同时还有一名乘客和市民一起参与救援，经过大家的共同努力，把被困在电瓶车下的两名车主救出，张美又将车主扶到路边，经询问车主表示无大碍，张美第一时间跑回车上，继续执行营运任务。