“夫诚者，君子之所守也，而政事之本也。”政府诚信是社会信用的“定盘星”，政府部门失信于民，就会缺乏号召力，政府始终守信，公民对其信任指数就会走高，社会信用指数就会水涨船高，官民互信度也会提高，社会和谐度才能不断加深。
公务员将有“诚信档案”、拖欠员工工资单位可能被“晒”出来、网民信用等级将被记录……《济南市社会信用体系建设规划（2016—2020年）》近日发布，其中明确提出各类骗保、骗救、骗捐、骗取保障房的个人都将被纳入信用黑名单。
与传统的熟人社会相比，现代社会已进入陌生人社会，契约精神便显得尤为重要。有信用才能逐渐累积信誉，才能不断获得信任，守信者方能一路畅通。早在2014年政府工作报告即明确提出，“让失信者寸步难行，让守信者一路畅通”，并要求加快社会信用体系建设。如今济南市在推动社会信用体系建设方面形成了制度安排，为打造诚信政府和诚信社会奠定了坚实基础。
人们常说，“诚信是公民的第二张身份证”。其实诚信比身份证更重要，身份证丢了可以补办，一个人如果信用破产，如何安身立命？“人无信不立”，一个动辄失信的人，谁还敢跟你打交道？上了黑名单，贷款、购车、乘车都会受影响，还如何在社会上立足？
《济南市社会信用体系建设规划（2016—2020年）》有诸多可圈可点的亮点，其中一大亮点是为公务员建立“诚信档案”，将诚信记录作为干部考核、任（聘）用和奖惩的重要依据。公务员若有撒谎等信用污点，若在廉政记录上有失当行为，别说难以得到提拔，恐怕连位置也保不住，这正是诚信档案的威力所在。最令人欣喜的是一视同仁，将政务履约、践诺纳入政府绩效考评指标体系，作为评价政府诚信水平的重要内容。为民办实事办得好不好、给出的民生承诺做没做到，都将是评价政府诚信水平的一项重要指标。
现实生活中有一些“四拍”官员：一拍脑门，重大举措出台；二拍胸脯，保证完成任务；三拍大腿，形势有些不妙；四拍屁股，出事了溜之大吉。有的官员刚履新时喜欢承诺，说得天花乱坠，真正该干实事了，却敷衍塞责或百般推诿，让民众由希望变得失望最终绝望，这样的空头支票最容易伤民心。口惠而实不至的政府部门，也最容易透支公信力。
曾有学者认为，公共信用是政府公共性的最终体现，是政府履约能力以及履约行为的体现，也是民众等其他社会主体对政府的信任程度。“夫诚者，君子之所守也，而政事之本也。”政府诚信是社会信用的“定盘星”，政府部门失信于民，就会缺乏号召力，政府始终守信，公民对其信任指数就会走高，社会信用指数就会水涨船高，官民互信度也会提高，社会和谐度才能不断加深。
习近平总书记在兰考县委常委扩大会议上曾提到“塔西佗陷阱”：当公权力失去公信力时，无论发表什么言论、无论做什么事，社会都会给予负面评价。“我们当然没有走到这一步，但存在的问题也不可谓不严重。”出台社会信用体系建设规划的一大目的就是重建政府诚信，使诚信成为全市民众的价值追求和行为准则。让每个人不敢失信、无法失信，也不想失信，这个社会才更能带给人们安全感。(济南时报 秦川)