舜耕街道办事处舜华社区楼道一角 
如今裕园社区楼道换新颜
社区居民自己粉刷楼道
社区老人积极参与“楼道革命”
“你知道邻居的手机号码吗”？这个问题曾让人陷入无限的深思。高楼林立的城市，一扇扇冰冷的防盗门、一个个熟悉而又陌生的楼道，是否也隔开了家庭之温和睦邻之情？
楼道是城市最微小的细胞，在地域上，它是最基础的公共空间，它是环境、秩序、安全的载体；在空间上，它又是传递文明、和谐的载体，承载着归属感、认同感和凝聚力。
张贴着“居委会人员电话、负责服务项目”告示栏的舜耕街道舜雅社区楼道，悬挂着“科普知识、文明风尚”宣传栏的王官庄街道青龙山社区楼道，完善老旧楼房供暖、维修的二七新村街道铁二社区楼道，墙壁洁白、无一处杂物的四里村街道信义庄社区楼道……在市中区，一场轰轰烈烈的“楼道革命”正在掀起一股爱护家园、传播文明、构筑和谐、亲善邻里的热潮。楼道越来越洁净、美观，似个大客厅，人们也更多地相知、相助，如同一家人。
中大街道——楼道干净了 心情也好了
槐荫区中大街道裕园社区作为典型的开放式老社区，过去同其他老社区一样，也存在环境脏乱差、邻里矛盾多等问题。如今走进裕园社区，却是另一番景象。社区以“迎十艺节创文明区”为契机，以促进“三力”融合的新思路不断推动创城工作深入开展。社区仅用77天的时间，就把16栋楼81个楼道的“牛皮癣”全部被清除、墙面全部被粉刷、堆放的杂物全部被清理干净；随后，楼道里的灯也亮起来了、楼道的防盗门也安上了、楼道的玻璃也更换了，居民之间的关系和谐了……社区面貌焕然一新。
舜耕街道——服务贴心了 生活便利了
“8月中旬正是济南最热的时候，有一天晚上家里空调突然坏了，小孩都热哭了，可家里人谁也不知道找谁修空调。”家住舜耕街道舜雅社区的许女士说，“全家人都愁得没招的时候，孩子他爸在楼道的公示板上找到了居委会刘老师的电话。刘老师立即给我们联系了一个修空调的师傅，并带着师傅连夜来家里修空调，我们全家人感动得都不知道说什么好了。”
如许女士所言，记者在舜雅社区的多个楼道里看到悬挂的公示牌上，写着居委会工作人员的姓名、电话和负责的服务项目，以及每个工作人员的负责区域示意图。居委会工作人员告诉记者，为了方便居民生活，社区着力打造“贴心楼道”服务品牌，悬挂了这些公示牌。当社区居民有问题需要帮助的时候，可以随时拨打电话，而且知道找谁帮忙。
自从贴心服务进楼道以来，居委会工作人员不管是上班时间，还是休息日、节假日，只要接到居民的咨询电话都会热情应答，及时想办法解决问题。
舜雅社区的“贴心楼道”只是舜耕街道办事处“楼道革命”的便民成果之一。“科普楼道”、“温馨楼道”、“绿色环保楼道”、“文明艺术楼道”……通过这些特色楼道的创建，社区楼道亮了、环境美了、治安秩序好了、居民素质高了、邻里更加和睦了。
王官庄街道——文化味浓了 邻里团结了
王官庄街道办事处一直是市中区“文化强办”的先行者。记者在王官庄街道青龙山社区11号楼的楼道内看到，洁净的楼道里悬挂着“最美楼道、因你我才精彩”的文明宣传栏，上面既有“美德贵在坚持、文明重在行动”文明创建的内容，也有“孝顺父母歌、和睦邻里经”的互动内容，还有“楼道美如画、受益你我他”这样的公益内容。
“走进楼道，就是进了家门，谁不希望自己家的‘客厅’干干净净的。”社区的徐大妈拿着蒲扇从外面回来，和记者聊了起来，“有了粉刷一新的墙壁，和这些宣传栏，大家都变得更自觉、更团结了。楼道里的居民现在经常自觉地打扫楼道卫生，擦洗楼梯扶手和墙上的宣传栏。”
今年62岁的杨大妈深有感触：“楼道虽小，却是邻里间情感交流的平台。和我经常一起交流宣传栏上内容的几个老太太，虽说住在一个楼道好多年了，但以前都不熟悉。现在我们成了好姐妹，你说楼道作用大不大？小楼道有大功劳，邻里团结了、亲近了，像早些年在农村一样开始经常串门子了。”
在王官庄街道，文明楼宇的文化味和人情味温暖着每一位居民，每一个家庭。街道以居民社区中的楼道为载体加强楼道文化建设，在小载体上搭建了大舞台，将文明传播、构筑和谐的工作做到了老百姓的心坎上。通过“最美楼道”创建活动的延伸，街道调动了辖区居民参与城市管理的热情，充分发挥出社区居民主人翁作用，带动了更多居民参与到小区环境整治之中，参与到社区家园建设之中，一幅“街区互动、全员参与、共建共管”的文明画卷正在不断延展。
四里村街道——楼道靓丽了 心里舒坦了
“楼道里再也没有乱摆乱放、乱搭乱建的了，墙壁也粉刷一新，清洁靓丽了，这在以前是想都不敢想的事。”四里村街道信义庄社区的居民梁先生说，“现在每个楼道都有专门的工作人员负责，还不定期地有居委会工作人员和志愿者进楼道清理小广告。楼道不但干净卫生了，还更有秩序了，想想心里都舒坦”。
“网格化”是个新词儿，也是个卓有成效的工作方法。四里村街道党工委将辖区按照“街巷定界、规模适度、便于管理”的原则划分为33个网格，每个网格配有专职网格员，负责辖区楼道的环境卫生和秩序通畅，并主动进家入户宣讲文明楼道创建工作的内容。
“如果有果皮纸屑我宁可放在口袋里，到有垃圾箱的地方再丢，也不会丢在楼道里、小区里，随地吐痰就更不会了。”记者在信义庄社区采访时，刘先生告诉记者。良好生活习惯的养成，得益于社区“文明楼道”的创建和影响。
在全国文明城市创建工作中，小网格发挥了大作用。四里村街道党工委依托33个网格，把党员、社区、驻地单位和部队志愿者以及机关干部纳入网格力量。志愿者和网格员每周定期对所负责网格的居民楼巡查摸排，对于楼道堆砌物的主人进行劝说并帮助清理，同时，定期对楼内张贴的小广告等乱贴乱画行为进行治理，形成共同美化家园、宣讲文明风尚的合力。
二七新村街道——配套完善了 房价都涨了
说起以前的二七新村街道铁二社区七里山北村，熟悉的人眼前马上浮现出陈旧杂乱的景象，小区配套设施陈旧，墙面上处处是小广告，楼道里堆积着陈年杂物。“看着楼院心里就堵得慌，房子连租都不好租出去”，这曾是小区居民的口头禅。如今，这一页已经彻底地翻过去了。
该片区是上世纪80年代建成的开放式小区，建设年代久远，配套不完善，社区居委会看在眼里急在心里，在街道办事处大力支持下，经多方努力，先后完成了楼道“除癣”行动、老楼暖气管道的安装和外墙保温工程。一套“楼道革命”组合拳，让辖区旧貌换新颜。“3年前，虽然这里地段不错，但每平方米也就能卖到5千元左右。现在经过社区和街道的治理，房价每平方米9千元已经很平常了。”辖区老住户徐春超告诉记者，“以前租60平方米的房子，1月800元就到头了，现在1800元都很难租到了。能到如今的价位，除了这几年总体房价上升的客观趋势，辖区环境的巨大改善，对房价的推动，是功不可没的。”
据介绍，在深入了解居民心声，广泛听取居民意见的基础上，铁二社区居委会及时联系二七新村街道房管所，动用房屋维修基金，再次在七里山北村掀起“楼院革命”，重点对13座居民楼楼道内墙体进行粉刷、在楼道内安装声控灯、更换小区井盖。
通过“楼道革命”，不仅满足了辖区居民对幸福感的不断追求，而且加强了社区安全建设，进一步推动创建精神文明城市的步伐，为社区居民谋求到了更多利益。