“叮呤呤…………”，一串熟悉的自行车铃声。

　　“张师傅，早啊，你的报纸来了”。

　　“啊，是小喜儿啊，给我吧，家里坐会儿，喝点水再走吧”。

　　“不用了，送完了再坐说吧，今天有几个学生的录取通知书，我得赶紧送过去，走了啊”。

　　庄喜云，长清区归道镇坟台村人，长清区归德镇的一名普通邮政投递员，七次获得“长清区邮政局先进工作者”荣誉称号，两次获得“济南市邮政局先进工作者”荣誉称号。

　　归德镇邮政支局辖5个段道，全年订阅的报纸杂志的总价值近40万元，他一人的投递量占全镇投递量的接近一半，全年投送报刊23万份，各类信件2万多份，在平凡的工作岗位上实践者自己的诺言。

　　他每天用自行车载着比自己还重的报纸上路，往返五次，投送里程近50公里，从未间断。28年来总投递里程超过45万公里，总长度绕地球11周还要多。

勤勤恳恳 二十八年如一日

　　庄喜云始终本着“一言一行树邮政形象，一心一意为客户服务”的理念，三十年如一日，默默无闻地为归德镇商业街和附近十几个村庄服务着。人们亲切地称他“小喜儿”，而二十八年过去了，“小喜儿”变成了“老喜儿”，英俊的小伙子也已经过了不惑之年，人们依然亲切地称他“小喜儿”，“小喜儿”已经成为他们生活中不可或缺的一部分。

　　今年济南市邮政局组织先进投递员培训三天，庄喜云的投递段就委托其他同事帮忙代投，临出发之前他叮嘱同事：“七中的王老师年龄大了，他的报纸要送到楼上去；归南村李老太太的汇款这几天就要到了，给留意着点儿；街上煤气站的包裹也快到了……”一一叮嘱完毕，这才放心地出发了。

　　这三天，街上的用户好多都过来问，“小喜儿”干什么去了，送报送了二十多年了，三天都没见他了，是不是有什么事啊？当听到他外出培训的时候才放心，大家都说，现在像“小喜儿”这样的好人不多了，培训几天也算是休息休息了，应该的！

业务精熟   团结同事

　　庄喜云不仅投递服务好受到广大订户的赞扬，在归德镇邮政支局也经常帮助同事，单位离家不太远，加上较强的责任心，庄喜云主动要求晚上值班。每当他值班时，睡觉前，他总会将整个支局内部楼上楼下全部打扫一遍。他的勤劳也带动了整个支局的内部管理意识，归德支局在长清区邮政局的“6S现场管理“评定时名列前矛，而当大家对归德支局的窗明几净由衷地赞叹时，庄喜云已经载着报刊开始了新一天的投递工作了……

舍小家 为大家

　　盖房、娶媳妇是农村家里的头等大事，难能可贵之处在于，庄喜云结婚、家里盖房他也没耽误过投递段上的用户看报、收信，白天在家忙，到了晚上他再出去送报纸。庄喜云有个美满幸福的家庭，有两个女儿。一说起这个，庄喜云也会有很多的感触，“这么多年来，我投递工作比较忙，家里的事都是我妻子在张罗。上午送完信都是中午12点多了，晚上也会很晚，可回家的时候，总会有热气腾腾的饭菜，真的很感谢她的理解”。在家庭的支持下，庄喜云把全部心思都投到了工作中，在邮递员这个平凡的工作岗位上无怨无悔地坚持了28年。

心系用户 真诚服务

　　每年8月份是一年中最燥热的一个月，也是全国高校高考录取通知书投递的高峰期，白天上班时间，老百姓都下地干活，家里没人，为了把高考录取通知书及时、顺利、安全地交到考生手中，他经常利用中午和晚上休息时间投递，即使这样，在投递过程中还会经常遇到一些困难。去年8月，庄喜云收到前刘官村的的一封高考录取通知书，因为该用户地址不详，只写了村名没写门牌号，录取通知书上留的电话号码也打不通，无法投递。庄喜云考虑到这是一封关系到考生前途和命运的信件，他利用晚上下班时间，挨家挨户的寻找，几乎问遍了全村所有人家，才找到了收件人。看到收件人那高兴劲儿，苦找了三天疲惫也就消失了。

　　海尔的总裁张瑞敏说过：把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。他就是这样一位平凡的投递员，但做出了不平凡的事业，凭着一颗赤诚的心，服务着归德镇的千家万户，给邮路上的人们带去期盼和快乐的同时，也为邮政事业画上了精彩的一笔。（马光仁）

　　

 庄喜云骑自行车