一是组建三支队伍。一是成立了济南市首个文化志愿服务团，将全区近百支文化活动队伍和500余名文化志愿者聚集起来，重点开展公益演出、艺术培训等活动；二是组建基层宣传文化“六大员”队伍，由735人组成，包括形势政策宣讲员、新闻报道通讯员、文明新风倡导员、网络信息宣传员、文化活动辅导员和宣传阵地管理员，人员来自老干部、老模范、老教师、老文艺工作者、文化志愿者、大学生村官以及基层干部、工作人员等，覆盖全区农村、社区和“两新”组织，文化志愿服务触角全面深入到基层；三是成立文化志愿者工作室，吸引大学生文化志愿者参与。槐荫区与山东大学艺术学院合作，在槐荫区文化馆建立了山东大学大学生实践基地及文化志愿者工作室，来自山东大学艺术学院的100多名学生成为大学生文化志愿者，参与到外来务工家庭子女艺术公益培训活动中，并为社区文化志愿服务队伍提供专业指导。

　　二是完善三项机制。一是建立组织机制。建立以区委宣传部、区文化局为主体的文化志愿服务工作指导机构，指导文化志愿者工作有序开展，形成“横向到边，纵向到底”的文化志愿者组织网络。通过组织策划“槐荫之夏”广场文化活动、“新城之光”元宵灯会等系列活动，引导文艺骨干积极投身文化志愿者工作；二是健全管理机制。为提升业务素质，区文化馆组织专业老师对文化志愿者进行免费培训，培训内容分为舞蹈、声乐、古筝、美术、主持5个门类，两年来培训人数500余人，进一步增强了志愿者的服务意识和技能水平；三是形成互动机制。槐荫区印制了3000份《槐荫文化志愿服务在行动》手册,免费发放到群众手中，提供了全区太极拳、舞蹈、气功、柔力球、空竹、门球等共计128个志愿服务站(队)的信息,村居群众只需找到离家最近的站(队),打一个电话就可以加入队伍、接受培训，有力推动了推动志愿服务的日常化。

　　三是开展千场活动。以打造“槐荫之夏”广场文化活动、“新城之光”元宵灯会等品牌为契机，槐荫区鼓励支持各类文化团体与农村、社区开展文化结对服务，实施送戏下乡、农村电影放映、送欢乐下基层、文化科技卫生“三下乡”等多项文化志愿服务活动，形成一支人员稳定、运转灵活、演出常态的文艺表演队伍，从根本上解决公共文化服务人才紧缺问题。近年来，槐荫区每年组织各类演出1000余场，免费送电影下乡1100余场。组织齐鲁文化之星深入农村、社区开展传统文化普及、定向帮扶，组织山东世博文化传播有限公司等企业开展动漫进社区等活动，进一步丰富了群众文化生活。(槐荫区文明办)