春节假期落下帷幕，济南西站迎来返程客流高峰，多趟临时旅客列车在凌晨时段密集抵站。面对深夜大客流的挑战，济南公交西部分公司坚守“高铁不到站，公交不收车”的服务承诺，全力以赴做好春运返程保障工作，以实际行动践行“文明交通 礼行泉城”的城市风尚。

　　为应对凌晨临客集中到站，西部分公司提前与铁路部门对接，实时掌握列车动态信息，科学调度运力。调度室实行24小时值班制度，根据客流变化灵活调配车辆，确保公交运力充足、响应迅速。同时，驾驶员严格执行车辆“一日三检”，保障车况良好、运行安全。假期期间，累计投入加班车辆16部，精准完成凌晨抵站旅客的接驳任务，为旅客提供安全、便捷、温暖的出行服务。

　　在深夜的济南西站公交枢纽，工作人员手持引导牌，主动前往出站口引导旅客，耐心解答问询，热心帮扶携带大件行李的乘客，引导大家有序排队、文明乘车。据统计，假期凌晨接驳共服务乘客80余人次，实现“零滞留、零投诉”，用实际行动诠释了“文明交通”的深刻内涵，也让“礼行泉城”的理念在每一位深夜抵济的旅客心中悄然生根。

　　一趟趟夜班公交，一次次暖心引导，不仅点亮了旅客回家的路，也传递着泉城济南的城市温度。济南公交将以更加优质的服务、更加文明的形象，持续擦亮“文明交通 礼行泉城”的城市名片，让出行更温馨、城市更温暖。