济阳区楼道内居民自己装饰楼道前面。
楼道是居民出门、回家的必经之地，是邻里之间生活和情感交流的基本平台。山东省济南市济阳区以“文明从门口做起，和谐在邻里之间”的创建理念，让“文明楼道”创建成为居民群众乐于参与、便于参与的文明实践活动，把社区服务延伸到楼道、文明新风引进到楼道，让中华传统美德、社会主义道德以更生动、更鲜活的方式展现在楼道内、家门口。
邻里守望一家亲
睦邻楼道里显真情
在济阳区康瑞小区，有一座楼道格外显眼，一走进去，迎面而来的是一面笑脸墙，有单人照、合照、全家福，一张张温暖笑脸瞬间让人找到了回家的感觉。从照片中就可以看出，这里的居民已经组成了一个和睦的大家庭。
“我们在一起住了17年了，早就成了一家人。我们楼上有一位老师腿不好行动不便，我就替他跑腿申请了轮椅。对我们而言，这都是理所应当的。”居民温秀英说，在这里，大家互帮互助已经成为习惯。
2020年国庆假期期间，为了让这座“文明和谐楼道”影响和带动更多人，居民自发筹集资金，出钱出力，把老旧楼道粉刷一新，在每一层都张贴了不少文明标语和居民的笑脸照，让这座有“内涵”的楼道更加有“气质”。
“全部完工当天，我们每一户人家都炒了一个菜，大家聚在一起吃了顿团圆饭。”温秀英笑着说。
俗话说：“远亲不如近邻。”像康瑞小区内的“文明和谐楼道”不仅疏通了阻碍邻里和谐的堵点，也为广大市民提供了相互沟通、共同行动、增进友谊的平台。
2020年，济阳区在“为民、靠民、不扰民”的原则基础上，将开展新时代文明实践活动作为创城的有力抓手，积极利用基层阵地打造文明创建服务项目，开展各类志愿服务活动，让新时代文明实践落地生根，激发全民参与创城的热情。
其中，“文明楼道”就是济阳区创新开展新时代文明实践活动的内容之一。2020年，济阳区在全区开展了“文明楼道”创建评选活动，分别组织召开区、街道、社区三级动员大会，印发了《济阳区“文明楼道”创建评选活动实施方案》，积极鼓励城市社区创新思路方法，不断发掘培育新时代文明实践活动品牌项目，动员广大市民群众积极参与“文明楼道”创建活动。
在“文明楼道”创建中，小区居民是重要的创建主体，通过召开居民代表大会、公示活动方案等形式，济阳区充分结合社区、小区、楼道实际及居民群体特点等多方实际，积极融入社会主义核心价值观内容，群策群力建设主题突出、内容丰富、各具亮点的“文明楼道”。
楼道整治后大变样
居住环境美起来
济南市济阳区济北街道菅家社区的居民来自不同的拆迁村，安置后社区管理相对不足，居民缺乏好的生活习惯养成，楼道内乱堆乱放、乱贴乱画现象严重。楼道乱象给每位居民生产生活带来不便，如何推进小区环境卫生层面的提升，彻底改变社区脏、乱、差现象成为社区居民的一块心病。结合2020年的全国文明城市创建工作，菅家社区联合共建单位、区住建局向楼道乱堆乱放的“顽疾”宣战，动员社区内退役士兵、村“两委”成员、网格员、物业工作人员等80余人参与文明实践活动。
“文明楼道”创建已经成为一道亮丽的风景线。
菅庆传是菅家社区7号楼3单元的楼道长，作为社区党员，他主动参加“楼道革命”专项整治活动，并带头清理楼道内堆积的杂物。在他的带动下，楼道居民齐动手，共同参与到清理清扫工作中来，堆积的杂物清理了，乱贴乱画的小广告不见了，乱停放的车辆整齐有序了，整个楼道焕然一新，该楼道在社区“文明楼道”创建评选活动中被评为“红色楼道”。
菅家社区党委书记朱宝强表示：“楼道内乱堆乱放、乱贴乱画等脏、乱、差和不文明现象，不仅造成小区环境维护困难、影响居民生活质量等问题，也带来了一系列的邻里矛盾、安全隐患，成为创城工作的顽症、社区管理的痼疾。我们以创城为契机，以楼道为社区治理的切入点，从群众看得见、摸得着、感受最深的地方入手，深入开展文明实践活动，为社区居民营造一个安全舒适、文明和谐的居住环境。”
美观的环境是“文明楼道”的基础，济阳街道、济北街道全面摸排辖区内社区小区情况，结合实际制定具体实施方案，会同住建、城管、公安等区直有关部门，指导辖区内所有小区进行“文明楼道”创建活动，集中解决楼道门破损、墙面脏污、照明灯损坏、乱贴小广告、乱堆杂物等居民关心的重点、难点问题，打造干净整洁的楼道环境。
在济北街道汇鑫社区汇鑫苑小区，五个示范楼道中就有三个涉及环保健康的楼道，分别为垃圾分类示范楼道、绿色环保示范楼道、无烟健康示范楼道。有的楼道居民成为社区垃圾分类的宣传员；有的居民不仅把家里收拾得干干净净，楼道里的卫生也都主动承担；还有的楼道街坊邻居之间互相督促不抽烟，成为健康生活方式的表率。
目前，济阳区已经成功打造了100余座“文明楼道”。作为一项长期性的惠民工程，在“文明楼道”创建中，各社区还通过推选楼道长、建设小区居民自治队伍发动小区居民定期检查环境卫生和维护公共设施，经常性组织居民开展楼道环境整治，形成居民自治长效机制。（济阳区委宣传部）
