三重门 

　　从英雄山路南段右转，走进金都大酒店还有百米的距离。但是在拐角口上就能看到一面别在岗亭窗户上的党旗。不同平常，此刻党旗的存在是两颗速效定心丸，一颗给前来入住的留观人员，一颗给居住周边的居民群众。

门岗处，保安出来例行询问，用测温仪测温。体温无异，加之已经联系好，才可进入大院。

　　酒店大堂的旋转门不再自动感应，一侧的自动推拉门取消了自动模式，一名保安人员严阵以待，我们说明来意后，保安小心地拉开一个一人可进的空隙。第一脚踩上地毯，湿漉漉的。工作人员说地毯上浸透了消毒液，这样可以给来往人员的鞋底进行消毒。中央空调停运，大堂里并不暖和，轮休的工作人员窝在沙发上休息，手里还攥着对讲机，对讲机声音一响，就有人下意识地抬起手来看看。

　　四楼是工作人员的休息区，去往留观区的一切准备和消毒工作都要在此完成。

人均湿疹 

　　在留观点工作的人包括市中区卫健局、六里山街道办事处工作人员、六里山派出所工作人员等10人，加上酒店保安保洁等有四十几人。虽然来自不同部门，其实这些工作人员在分工上并没有明确边界。医生除了给予留观者医学上的帮助，更多的时候跟其他人一起做起勤杂工。

　　每天的工作从早上分餐开始。这并非普通意义上的分餐。

　　工作人员需要穿戴好防护服，口罩，护目镜才能进入留观人员居住的楼层。这套装备穿上不到十分钟护目镜内就起了一层白雾。能不能两眼一抹黑，挨个敲门送餐？

　　20余人清真、有人特意要加一桶饮用水、有人三餐都要求吃米饭、有人想吃泡面，还有人叫了外卖这一餐不要盒饭，摸黑送肯定不行。

　　送餐员手里拿着需求清单，隔着起雾的护目镜，几番辨认实在看不清楚，求助于同事。两人就像花了眼的老年人，拿着单子上下左右换着角度，确定这些有特殊需求的房间号。

　　分餐完毕，工作人员还要将每个房间的生活垃圾收集回来集中处理。特殊时期，生活垃圾也是按照医疗垃圾的标准处理，收集过程慎而又慎。这个过程下来，包裹在防护服里的衣服已然湿透。除此之外，还有每天上午下午各一次体温检测，这个留观点最多时候98人，即便现在50多人，对于他们来说工作量依然不少。

　　“留观点的人‘人均得湿疹’，无一例外。”市中区卫健局副局长刘生半开着玩笑介绍着这个有些悲催的事实。因为停用中央空调，尽管酒店不缺热水，他们并不敢轻易洗澡，一旦感冒就意味着免疫力降低，给了病毒病菌可乘之机，加上防护服频频捂汗，也就人均湿疹了。

不回家的人 

　　留观点里不回家的人有两类。

　　从2月2日成立至今，常驻工作人员无一回家。

　　留观点有一名医生叫刘鲁燕，是工作人员中的才女，能说会写，极富表达能力。儿子是北京医科大学大五在读的学生，儿子放寒假没能和父母团圆几天。母亲坚守留观点，儿子也在第一时间参与到社区服务中心的防疫工作，成为一名志愿者。

　　市中区医院常永春医生，接到支援调令后，立刻收拾行装，和家里简短道别后就冲上了防疫一线。妻子也是医生，战疫时刻，身为医生的两人都只能先顾大义，家里的两位老人和两个孩子无法过多关注。

母亲和儿子、丈夫和妻子这样的隔空并肩作战。

　　留观人员是另一个暂时不能回家的群体。

　　他们中有路过湖北的，有外省返济的，有外地人有本地人，有单人，有一家人。疫情之下，这是他们的中转站。22岁的赵宇森（化名）可以说是当前留观人员中辗转奔波最久的人。他是武汉户籍，2019年12月底回武汉老家，因为疫情暂时到北京亲戚家暂住。1月底从北京回济南，迫于居民压力，物业公司拒绝他进入租住房子，随后临时到同学家借宿。随后他致电疾控部门，要到各留观点电话，打的第三个电话就是金都大酒店，随后成为其中一名留观者。

　　他是一名券商，好在工作不需要非得到单位，一部电话一台电脑足够。白天大部分时间里，他在工作，有空就打打DOTA，再有空就做做运动，他可不想在留观的两周内长胖。

小人物 

　　刘生说，每个坚守在这里的人不一定会在这段历史上留下有姓名，都担得起“大义”二字。

　　最初酒店负责保洁的人只有一名，后来实在忙不过来，酒店总经理打电话给在家不出门的赵秋芬（化名），原本担心对方害怕不肯前来谁知一口就答应了“这是政府有需要，有需要我就去。”赵秋芬并非不害怕，无论是出于奉献自我还是只是出于朴实的敬业精神，但无论如何，人人谈起心生忐忑的留观点，她到场了，并日复一日做好属于自己的那一环。赵秋芬在她的生活日常里不过是一个最常见的中年妇女形象。

　　六里山街道办事处副书记孙明光是派出所、卫健、医疗部门的组织者，人员召齐后，顺手就把这个份工作揽到了自己头上。“这是一个最终会胜利，但要摸索前路的工作，有风险的，总不能推给别人吧。”他担当着整个留观点的“外联”工作。即便有一名留观人员解除医学观察，他也从来不积压当即去疾控部门送文件。孙明光看起来比较瘦，说起话来习惯性地总结成几条条，他是最常见的基层干部，从2日留观点建立至今，他没有回过一趟家。因为睡眠不足，眼睛总是红红的。

“山中无日月” 

　　每天的几月几日对于留观点的工作人员来说，就是一个日期符号。这个符号里，包含某个留观人员的当日的饮食需求、医学观察的体温表格、当日的情况汇总、需要处理的生活垃圾和医疗废弃物，也包含着某个留观人员解除隔离的倒计时……

　　到了2月8日这天，在孙明光无意间察看台历之前大家都忘了元宵节。当天恰好有20人解除隔离。“这段日子大家都很配合我们的工作，咱们举办个欢送仪式，把咱们的工作人员都叫上，共同见证一下，这是个好事，值得庆祝！”刘生说。下午2点，留观的一家四口先走出隔离区，市中区疾控中心苏铭科长把解除隔离医学证明郑重地交到他们手上，在场的大家不约而同地响起掌声。紧接着一家四口、一家三口……陆续走出隔离区。正当大家准备上楼继续工作时，一户解除隔离的人家又把车回了头，匆匆下车后，放下两箱牛奶，两箱苹果，对着工作人员竖起大拇指说：“谢谢你们，感谢大家，祝大家平平安安！”汽车绝尘而去，刘生、常永春们一直忍着的眼泪才潸然而下。（新时报）