翟春蕾（中）在工作中。

　　虽然和大部分人一样，我的春节也是“休假时间”，但除了和家人团圆，我还多了一项“必修课”：学习熟练业务知识，为今年的两项商事登记制度改革充电。

　　我是市工商管理局企业注册局主任科员翟春蕾。今年要进行的两项改革都集中在7月1日。这天之前，我市市场主体登记注册“只跑一次”要全面实施，之后，“证照分离”改革将全面实施。改革的步伐太快，自己要是不加快节奏，跟上就有点吃力。市场准入一波接一波的改革，让我这个干了近二十年的“老注册”，也有点应接不暇，感觉上一个刚熟悉，新一个又来了。

　　每次面对新的改革，已经从登记注册前台转向后台的我，感受最深的是，要马上建立相应的知识储备，以解决即将到来的各种“疑难杂症”。在后台，我主要负责处理来自各县区局登记注册遇到的问题、来自法院的冻结业务以及12345市民服务热线转交问题的回复，其中，登记注册问题最集中，一般的问题各县区就解决了，转交过来的往往都相当棘手，回复又必须要有理有据。

　　为了解决好这些问题，有的要查询相关法律依据，有的要全局集体讨论研究，有的要请示省工商管理局甚至国家工商管理总局，有的要在全国范围内咨询各个兄弟城市，看是否有可供借鉴的经验。去年，我曾接到一个关于外资企业登记注册的问题，自己拿不准，在局里讨论后，有两种截然相反的处理意见，向上级部门和兄弟城市咨询也没得到十分明确的回复。最后我联系到了在国家工商管理总局培训时为我们授课的中国政法大学教授，才得到了妥善的解决方法。

　　2017年，我市新登记各类市场主体12.66万户，同比增长9.92%，实有各类市场主体65.87万户，同比增长15.36%，首次突破60万户大关，比商事制度改革前市场主体存量翻了一番多。相信随着两项改革的推行，今年又将出现市场主体井喷的场面。

　　每一次改革，登记人都能在前台感受到它的快捷便利，作为后台，如果不熟悉掌握对应的业务知识，面对新问题，就容易手忙脚乱。今年的两项改革力度又是空前的，到时现学现用就晚了，就趁这个假期，给自己充好电吧。（济南日报）